De waarde die we voor onze stakeholders en de samenleving als geheel creëren, is vastgesteld aan de hand van het zes kapitalenmodel van de International Integrated Reporting Council (IIRC).

Onze waardevolle kapitalen

We hebben die bedrijfsmiddelen uitgelicht die het meest waardevol zijn voor ons bedrijfsmodel en die bijdragen aan de uitvoering van onze kernactiviteiten.

Customers 2
Trouwe klanten
Partnerships 2
Krachtige samenwerkingsverbanden en leveranciers
Networks 2
Toekomstbestendige infrastructuur en mobiel spectrum
01 Deskundig Personeel2021
Deskundig en gemotiveerd personeel
Financia Basis 2
Solide financiële basis
Green Energy 2
Klimaatneutraal

Bedrijfsmodel

‘We zetten alles op alles om iedereen in Nederland te verbinden met een duurzame toekomst’

Onze ambitie

Nederland het best verbonden land ter wereld maken en van klanten de voorkeurspartner worden in het digitale leven

Strategische thema's

  • Verbinding maken met onze klanten om aan hun behoeften te voldoen
  • Ons beste netwerk, platforms, partners en kapitalen activeren
  • Duurzaam groeien door onze bedrijfsvoering te moderniseren en te vereenvoudigen

Waarborgen van waarde

  • Goed bestuur
  • Naleving
  • Risico en controle

Onze ambitie

Group 52
State-of-the-art netwerkinfrastructuur
Icon wcm performance Products and services 2
Flexibele, eenvoudige en gebundelde producten en diensten
Group 54
Focus op innovatie en digitalisering
Icon wcm performance Privacy and security 2
Privacy en veiligheid waarborgen
Group 50
Duurzame inzetbaarheid
Group 49
Milieuprestaties en verantwoorde leveringsketen

We creëren waarde voor onze klanten, aandeelhouders en medewerkers, en we hebben lange termijn impact op de gehele Nederlandse samenleving.

Impact in Nederland

E WEB INVERTED 05
Gender gelijkheid
E WEB INVERTED 08
Decent work and economic growth
E WEB INVERTED 09
Veilige, toekomstbestendige connectiviteit
E WEB INVERTED 10
Reduced Inequalities
E WEB INVERTED 11
Sociale en digitale inclusie
E WEB INVERTED 12
Milieu-impact
E WEB INVERTED 13
Climate Action

Download complete jaarverslag

KPN IR 2023 Spread navigation / 18 MB
Download
KPN IR 2023 Single navigation / 17 MB
Download
KPN Verkort Jaarverslag 2023 Single navigation / 3 MB
Download
KPN Integrated Annual Report 2023 ESEF zip / 11 MB
Download
KPN IR 2023 Consolidated Financial Statements / 1 MB
Download
KPN IR 2023 Social figures / 39 KB
Download
KPN IR 2023 Environmental figures / 70 KB
Download
KPN IR 2023 GRI index / 60 KB
Download

Samenstellen

Selecteer de hoofdstukken en bijlagen om te downloaden